【獨享折扣】

• 簡單VIP結帳再享96折，VVIP結帳再享94折。

【生日禮金 (購物金) 】

• 購物金將於會員生日當天凌晨發送，若超過日期加入會員，將於隔年發送。
• 購物金使用期限為生日當天發送後30天內，確切時間以系統顯示為主。

 
【活動＆不定期驚喜優惠】

• 活動及優惠開始前會另行通知，並於 簡單Facebook粉絲專頁 公告。

【升等禮金 (購物金) 】

• 購物金將於升等的30天後獲得。
• 購物金是升等後30天發送，可使用期限是發送後的30天內。

( 例：2023/4/1升等為VIP，系統於2023/4/30撥入升等購物金，需於2023/5/30以前使用完畢。) 

【紅利點數】

• 紅利點數可作為消費現金折抵，折抵金額為會員點數的1%。

( 例：消費NT$3,000 可獲得3,000點數，可折抵NT$30，可於下一筆訂單使用。)

• 點數使用期限一律將於2024年4月30號逾期失效，敬請於此前使用完畢，並於5月1號起重新累計，至2025年4月30號，以此類推。

1. 什麼是紅利點數？我將如何獲得點數？
紅利點數是簡單官網獨有的會員福利，只要於官網消費 NT$1 即享紅利點數 1 點，每 100 點紅利點數可折抵 NT$1 消費
例：消費NT$3,000 可獲得3000點數，折抵NT$30，可於下一筆訂單折抵使用。
 
2. 點數、購物金與VIP會員折扣，是否可以合併使用?
點數與購物金兩者並不衝突，可以合併使用。
 
3. 點數的使用期限為何？

點數使用期限一律將於2024年4月30號逾期失效，敬請於此前使用完畢，並於2024年5月1號起重新累計，至2025年4月30號，以此類推。

4. 若有退換貨，點數是否會回補?
若有退換貨處理，先前下單使用的點數將會回補給你，同時因為下單而獲得的點數回饋也會一併扣除。請聯繫客服小簡單協助您處理哦！

5. 點數可移轉或合併嗎?
點數與購物金皆無法移轉或合併，為保障您的會員權益，請使用同一帳號累積點數。

6. 若訂單實付金額是 NT$2,579，可以獲得多少點?
消費 NT$1 即享紅利點數 1 點，所以若訂單實付金額是NT$2,579，將會獲得2,579點數，可於下次折抵使用。

7. 若已獲得2,579點數，可以折抵多少現金?

每 100 點紅利點數可折抵 NT$1 消費，所以可折抵NT$25，剩餘的79點可下次使用。

8. 我於2024年4月01號於官網消費NT$10,000，獲得點數10,000，可折抵金額NT$100。請問我的點數一樣也會於2024年4月30號逾期嗎？
是的，無論何時下單獲得點數，皆於2024年4月30號逾期。點數將於2024年5月1日起重新累計，至隔年的4月30號，以此類推。為保證您的權益，請於期限內使用完畢。
 

9. 我已經下單了，為什麼還沒有收到點數？

確認出貨後並完成取貨，訂單狀態轉為「已完成」，系統將自動匯入點數到您的會員帳號。若訂單完成後一直沒有收到點數，可聯繫客服小簡單為您確認。